Para manter este organismo eletrónico em funcionamento, a WAN (Wide Area Network) corporativa ou rede informática que se estende dentro de uma organização empresarial, considerada a sua espinha dorsal, deve ser mantida em funcionamento, caso contrário as perdas económicas podem ser verdadeiramente substanciais.
Infelizmente, as falhas neste tipo de redes são mais comuns do que se deseja, com um aumento proporcional à medida que a complexidade dos sistemas aumenta, os equipamentos envelhecem ou se desgastam devido à sua utilização, ou por terem menos recursos para a sua correta manutenção.
O O temido termo “Downtime” é repetido com demasiada frequência e é causa de verdadeiros pesadelos para as equipas responsáveis pelas TIC das empresas e, claro, motivo de raiva e descontentamento por parte do empresário. Inatividade que geralmente é derivada principalmente de interrupções de rede que causam falhas nos sistemas de computador. Aproximadamente, 89% das empresas registram em média uma interrupção não planejada anual.
Causas das interrupções de rede
Logicamente, se conhecermos as principais causas das interrupções de rede, teremos localizado o problema e poderemos agir diretamente sobre eles. A primeira dessas causas geralmente é o erro humano, e muitos sistemas altamente complexos ainda requerem processos manuais, e neles cometem-se, sobretudo, erros de configuração. À medida que essa complexidade aumenta, deve-se entender que as possibilidades de cometer erros aumentarão.
Para evitar erros nesse sentido, é necessário um software de monitoramento, um monitor de desempenho ou NPM (Network Performance Monitor) que controla as atividades dos funcionários durante o horário de trabalho, que Verifique as páginas que são baixadas e quais delas são úteis para a empresa, o que serve para garantir que um determinado trabalhador esteja fazendo uso indevido de seus equipamentos de informática.
Outros motivos pelos quais pode ocorrer uma falha na rede são as falhas elétricas, sejam elas derivadas de tempestades, ou das próprias instalações, seja por ventiladores, capacitores, pelos próprios circuitos de controle, entre outros. A falta de segurança, se os patches de software e firmware não forem instalados corretamente, provavelmente levará a interrupções na rede. Por outro lado, e neste mesmo sentido, continuam a aumentar os ataques de negação de serviço DDoS, que sobrecarregam as condutas e conseguem desligar organizações inteiras dentro da Internet e destacamos também o envelhecimento do hardware, considerado o principal problema nas redes. Por fim, existem os chamados elos fracos, que nada mais são do que a infraestrutura fixa que está exposta a danos físicos, como golpes, quedas ou efeitos climáticos, que levarão a interrupções e congestionamentos.
Como reduzir interrupções de rede
Além de utilizar o software de monitoramento que indicamos no ponto anterior, devemos ter em mente uma série de elementos e ações válidas para garantir que nossa conexão mantenha os sistemas vitais de nossa organização sempre ativos.
Adiante qualquer um dos prevenções que relacionaremos a seguir, profissionais de TIC em organizações e grandes empresas precisam ter acesso aos softwares mais avançados e eficazes, a empresas fornecedoras como a SolarWinds, que possui produtos capazes de atender a essas demandas e manter a espinha dorsal das empresas em execução.
Os programas necessários serão aqueles capazes de oferecer um serviço atualizado para mitigar possíveis ataques às redes, um serviço de backup para falhas, que forneça uma conexão sem fio 3, 4 ou o mais recente 5 G para os casos em que as falhas estão localizadas em infraestruturas fixas, um programa que mantenha supervisão constante da rede capaz de detectar os primeiros sintomas de alarme ou sinais de uma possível falha para que ações possam ser tomadas o mais rápido possível sobre o problema. Da mesma forma, é necessária uma capacidade eficaz para rever rapidamente quaisquer alterações que tenham sido feitas na própria rede e, por último, insistimos na necessidade de podermos facilitar a gestão da rede e reduzir erros manuais com software de monitorização como o referenciado no início deste artigo.
Atualizado em: 11/04/2019 00:00:00
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